Política de privacidade

Para questões sobre os teus dados ou direitos, contacta o Libraski através de support@libraski.com. As informações disponíveis sobre o prestador encontram-se no aviso legal.

Tratamos o email, nome de apresentação, hash da palavra-passe, data de registo, definições e imagem ou texto de perfil que forneças. Os dados obrigatórios são necessários para criar uma conta pessoal. Os dados de aprendizagem incluem lições, respostas e avaliações, revisões, XP, sequência, corações e objetivo diário. As respostas confirmadas de lições normais interrompidas podem ser recuperadas durante quatro horas; esse prazo de validade não é um prazo geral de conservação do histórico. A base jurídica é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, para disponibilizar a conta e as funções solicitadas.

O site e a base de dados funcionam num servidor gerido pelo operador. Dados de ligação como endereço IP, hora, recurso solicitado e informação do navegador são tratados para disponibilização e segurança. Registos de segurança e administração ajudam a investigar abusos e a proteger o serviço, com base no interesse legítimo num serviço seguro (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

Cookies necessários permitem iniciar sessão, escolher o idioma, utilizar MFA e conversar com o apoio quando solicitado. Os cookies de sessão têm validade máxima de 30 dias. O armazenamento do navegador também suporta preferências e funções da aplicação instalável. O acesso ou armazenamento estritamente necessário baseia-se no § 25, n.º 2, ponto 2, do TDDDG; o tratamento de dados pessoais segue a base jurídica da respetiva finalidade. A tua escolha de análise é conservada neste navegador até 180 dias; depois voltamos a perguntar.

O Google Analytics 4 mede as páginas públicas inicial, do curso, de ajuda e dos guias. O prestador é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; identificador G-KXK6XV3L25. Só é carregado após aceitares ativamente. Sem consentimento, esta integração não envia pedidos ao Google Analytics. Após a ativação, a Google pode tratar identificadores de cookies, visualizações de páginas, informações do navegador e dispositivo e o endereço IP necessário à ligação.

Enviamos apenas endereços públicos definidos, sem parâmetros de pesquisa ou fragmentos, um título genérico e informações de origem limitadas: na entrada, apenas o domínio de um motor de pesquisa expressamente autorizado; nas visualizações seguintes, eventualmente a página pública anterior do Libraski. Não enviamos termos de pesquisa, endereços externos completos de origem nem outras referências externas. As páginas de conta, perfil, aprendizagem, pedidos de apoio e administração ficam excluídas. Visitantes com sessão iniciada também ficam excluídos nas páginas públicas. Não enviamos emails, identificadores de conta ou respostas como parâmetros de análise, nem ativamos personalização de publicidade, Google Signals ou User-ID. O Google Analytics pode gerar eventos técnicos, como início de sessão e primeira visita.

Os cookies _ga e _ga_KXK6XV3L25 têm duração máxima de 180 dias. A base é o consentimento nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do § 25, n.º 1, do TDDDG. Podes retirá-lo nas definições de cookies, impedindo recolhas futuras e removendo a integração e os cookies acessíveis. Isso não afeta a licitude do tratamento anterior.

A Google pode tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. As suas condições de tratamento e transferência internacional estão ligadas abaixo. O operador ainda precisa de confirmar os prazos da conta Google e os mecanismos contratuais de transferência. A duração dos cookies não equivale à conservação dos dados pela Google.

No apoio tratamos contactos, mensagens, anexos fornecidos e histórico do pedido. A equipa autorizada acede a estes dados para responder. Questões contratuais e da conta baseiam-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD; outras questões no interesse legítimo em responder, nos termos da alínea f). O email utiliza a infraestrutura própria e os serviços envolvidos na entrega. Mensagens necessárias servem as funções solicitadas; marketing exige consentimento.

Podes gerir lembretes opcionais nas Definições. O envio de notificações push está atualmente desativado. Quando disponibilizadas, as notificações push exigem permissão e guardam um endereço técnico de entrega e chaves do navegador. A entrega utiliza o serviço push do navegador ou dispositivo. Podes revogar a permissão nas Definições e no navegador. Notificações facultativas baseiam-se no consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD).

Outras pessoas veem as informações e atividades que partilhas através das definições de visibilidade e funções sociais escolhidas. O email privado e as respostas individuais não se tornam públicos através destas funções. A base é a disponibilização das funções solicitadas (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).

As funções de pronúncia só usam o microfone quando solicitado e autorizado no navegador. A gravação para comparação cria um ficheiro temporário no navegador, sem o enviar para o Libraski. O reconhecimento de voz do navegador pode enviar áudio ao respetivo prestador; o prestador e o tratamento dependem do navegador. A utilização é facultativa e podes revogar a permissão. A base é o consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Os áudios das lições são alojados pelo Libraski; a síntese de voz alternativa depende da voz e do navegador utilizados.

Os dados da conta e da aprendizagem mantêm-se, em regra, enquanto a conta existir. Podes eliminar a conta nas Definições ou contactar-nos. Alguns registos podem ser conservados para obrigações legais ou exercício de direitos, limitando o tratamento a essas finalidades. Sessões e tokens de segurança têm prazos próprios de validade. Os prazos operacionais concretos para registos, pedidos de apoio e cópias de segurança ainda precisam de confirmação; não indicamos prazos fixos não verificados.

Podes pedir acesso, retificação, eliminação, limitação e, quando aplicável, portabilidade, nos termos dos artigos 15.º a 20.º do RGPD. A exportação de dados e a eliminação da conta estão nas Definições.

Podes retirar o consentimento para tratamento futuro. Podes opor-te a tratamentos baseados em interesses legítimos por motivos relacionados com a tua situação e ao marketing direto em qualquer momento (artigo 21.º). Podes reclamar junto de uma autoridade de controlo, em especial no país da tua residência habitual, local de trabalho ou alegada infração (artigo 77.º).